Information au sens de l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026. Cette traduction est fournie à titre informatif : en cas de divergence, la version italienne prévaut.
1. Responsable du traitement
Livia Corso, entreprise individuelle dont le siège est Via Luigi Canonica 9, Milan, numéro de TVA 12962441007, REA MI-2689809.
Pour toute demande relative au traitement des données : info@lchomes.it.
2. Quelles données je traite
- Données de navigation. Les systèmes qui font fonctionner le site enregistrent certaines informations techniques, comme l'adresse IP, la date et l'heure de la visite et les pages demandées. Elles servent à garantir le fonctionnement et la sécurité du site.
- Données fournies volontairement. Si vous m'écrivez ou m'appelez, je traite les données que vous choisissez de me communiquer : nom, coordonnées, fonction, informations sur le bien ou le projet.
Le formulaire de contact envoie la demande directement dans ma boîte mail ; vous pouvez aussi composer le message dans votre messagerie ou dans WhatsApp. Le questionnaire de recherche ne transmet aucune donnée : il compose un message que vous décidez d'envoyer ou non. Jusqu'à l'envoi, vos choix et les textes saisis restent dans votre navigateur.
Les simulateurs de rendement et de division demandent nom, e-mail et téléphone pour afficher le résultat de l'analyse : je les reçois par e-mail avec l'analyse et je les utilise pour vous recontacter si vous le souhaitez et, uniquement avec votre consentement facultatif, pour vous envoyer des informations sur des opportunités d'investissement.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre à vos demandes et préparer une proposition de mandat : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b).
- Gérer le mandat éventuellement confié : exécution du contrat (art. 6.1.b).
- Respecter les obligations légales, y compris fiscales et celles prévues par la réglementation anti-blanchiment (décret législatif 231/2007) pour l'activité d'intermédiation immobilière : obligation légale (art. 6.1.c).
- Garantir le fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime du responsable (art. 6.1.f).
- Vous envoyer des informations sur des opportunités d'investissement, si vous l'avez demandé dans l'un des simulateurs : consentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment.
Je n'envoie pas de communications promotionnelles sans votre consentement.
4. Conservation
- Demandes non suivies d'un mandat : pendant le temps nécessaire à leur traitement et en tout cas pas au-delà de 24 mois.
- Données relatives aux mandats confiés : pendant 10 ans, comme le prévoit la réglementation civile, fiscale et anti-blanchiment.
- Données pour les informations sur les opportunités d'investissement : jusqu'au retrait du consentement.
- Données de navigation : pendant le temps strictement nécessaire à la sécurité du site.
5. Destinataires
Les données peuvent être traitées par des prestataires qui m'assistent dans la gestion du site et de la messagerie (Netlify, Inc., dont le siège est aux États-Unis, qui fournit l'hébergement du site et la réception des demandes envoyées via les formulaires ; Register S.p.A., dont le siège est à Florence, qui fournit le nom de domaine et la messagerie ; Cloudflare, Inc., pour les statistiques de visite décrites au point 6). Pour les prestataires établis hors de l'Union européenne, le transfert des données repose sur les garanties prévues aux articles 44 et suivants du RGPD, désignés sous-traitants. Dans le cadre d'un mandat, et seulement si nécessaire, elles peuvent être communiquées à des notaires, techniciens et autres professionnels impliqués dans l'opération. Je ne diffuse pas les données et ne les cède pas à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies et services tiers
Le site n'installe pas de cookies. Pour connaître, de façon agrégée et anonyme, le nombre de visites, les pages consultées, la provenance des visites et le type d'appareil, j'utilise Cloudflare Web Analytics, un outil qui n'utilise pas de cookies, n'enregistre rien dans le navigateur et n'identifie pas les visiteurs individuellement. Les simulateurs de rendement et de division enregistrent dans votre navigateur (stockage local) uniquement l'information technique que le résultat a déjà été affiché, pour ne pas vous redemander vos coordonnées : elle ne vous identifie pas et vous pouvez l'effacer à tout moment dans les paramètres du navigateur.
Les polices de caractères sont hébergées sur le site : aucune donnée n'est transmise à des tiers pour les afficher.
Si vous choisissez de m'écrire via WhatsApp, le message est également traité par WhatsApp Ireland Limited, selon sa propre politique de confidentialité.
7. Vos droits
À tout moment, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, ou vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 15-22 du Règlement). Il suffit d'écrire à info@lchomes.it.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
8. Caractère de la communication des données
La communication des données est facultative. Sans les données nécessaires, toutefois, je ne peux pas répondre à votre demande ni gérer un mandat.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Cette traduction est fournie à titre informatif : en cas de divergence, la version italienne prévaut.